お客様の声

当社で墓じまいを実施したお客様の声

当社では年間200件を超える墓じまいのお問合せをいただき、お手伝いをさせていただいております。
墓じまい終了後、お客様にいただいたアンケート回答を掲載しています。

2021.10.20

満足

母の遺言で散骨と墓じまいの手続きの両方をお願いしました。
緊急事態宣言中の手続きで、遺骨の引き取りから全てお任せいたしましたが、スタッフの皆さんの対応が丁寧で、説明も分かりやすく安心してお願いできました。
母の願いを叶える事ができて、感謝しております。

【当社を選んだ理由】
満足できるサービスが受けられそうだったから, 離檀交渉も頼めたから

2021.09.26

非常に満足

連絡後の早急な対応を、ありがとうございました。

【当社を選んだ理由】
価格がわかりやすかった, 対応が早かったから, 電話対応が親切だったから

2020.11.24

非常に満足

問い合わせ後のメールのお返事が素晴らしくて、墓地ナビさんにお世話になろうと決めました。お陰様で墓じまいがスムーズに出来て感謝しています。

【当社を選んだ理由】
価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 対応が早かったから, 電話対応が親切だったから

2020.08.18

非常に満足

お世話になりました。
お墓の維持に長年悩んでおりましたが、やっとすっきりしました。対応もスムーズで、段取り良く進めていただき感謝しております。

【当社を選んだ理由】
価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 対応が早かったから

2020.07.12

非常に満足

神奈川在住です。昨年5月、親族も含め墓地継続が難しく、市営峰山霊園の墓じまいを決断、合わせて海洋散骨も依頼しました。共同埋葬への優先使用等も検討、迷いは有りましたが自分の死後も考えた結論で、私も平塚沖海洋葬を希望しております。小西さんの人柄も優しく、個人的な希望にも親切に対応、手続き等の補佐も頂き感謝しております。散骨証明書に散骨地点も明記され、Googleマップで地点が特定出来ますので登録、折々にNET墓参をしております。
補足、ご参考迄、Googleマップ検索では、35°15’31.0″N 139°22’17.0″Eの様に秒単位迄の表記が必要でした。
追記、メールアドレス等、個人情報の開示はしないで下さい。

【当社を選んだ理由】
価格がわかりやすかった, 対応が早かったから, 電話対応が親切だったから, 墓じまい、海洋散骨を共に依頼出来ました。

2020.07.07

非常に満足

この度はお世話になりました。

東京都八王子霊園ということで低価格な一律料金で、基本的にはメールのやり取りのみで連絡事項も済んだので、とても良かったです。
ただ最初は都営霊園ということで必要書類を送る際に、貴社のどちらに送付したら良いか等をこちらから問い合わせなくてはならなかったので、
・ 出来たら都営霊園の場合の手続き方法の記載等をHPに載せて頂く又は問い合わせの際にご教示頂く
・ 当日の緊急時の連絡先を貴社からご連絡頂く
等があればより良いかと思いました。

しかしながら必要十分な連絡、作業で大変良かったです。
親族も料金的にも大変助かったと満足しております。
ありがとうございました。

【当社を選んだ理由】
価格が安かった

2020.07.01

非常に満足

初めて話を聞いて頂いた時に、とっても分かりやすい説明で、この方だったら安心してお任せ出来ると思いお願いしました。途中の経過などの連絡が密で
今回お願いしてとっても満足でした。
両親も故郷の地で家族と一緒になり、
安らかに眠っています。
本当にお世話になり感謝しています。

【当社を選んだ理由】
満足できるサービスが受けられそうだったから, 対応が早かったから, 電話対応が親切だったから

2020.06.05

非常に満足

安心してお任せ出来ました。経験によるアドバイスも大変助かりました。

【当社を選んだ理由】
価格が安かった, 対応が早かったから

2020.06.03

非常に満足

その節は大変お世話になりました。
御社に依頼して本当に良かったです。
対応も親切で、こちらの諸事情も考慮して
下さった事が何より安心でした。
様々な事情でお墓を閉じられる方が
いる事と思いますが御社の誠実、丁寧な
お仕事は私達と同様に他の依頼者の方々にも
必ず伝わっている事と思います。

【当社を選んだ理由】
価格が安かった, 電話対応が親切だったから, 離檀交渉も頼めたから, 役所・改葬手続きも頼めたから

2020.06.01

非常に満足

お寺さんとは非常にスムーズに行きました、いままできちんと対応したことにかえってお礼を言われました 他社では無かった有り難かったサービスは墓地ナビさんが新しい墓地に自ら遺骨を届けてくれた事です。荷物のように送られなくて本当に良かったです。新しい墓地も綺麗で皆が満足しています。

【当社を選んだ理由】
価格が安かった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 対応が早かったから

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